服务热线:020-8761***25 020-8761***27
公司地址:广州越秀区环市东路486号广粮大厦507室(动物园南门站下车即到)
Acer宏碁中国客户服务团队全面负责宏碁旗下Acer、Gateway、方正电脑等品牌产品在中国大陆及港澳地区的售后服务与支持,下设八个区域服务运营管理中心,分别位于上海、北京、广州、武汉、沈阳、西安、成都及香港。目前,Acer宏碁有近1000家服务网点遍布全国。“通过对服务网络卓越的管理,为客户提供‘专业’、‘及时’及‘具有竞争力’的服务,以期取得最佳的客户满意度,并提升公司品牌价值”,是Acer宏碁服务团队的服务使命,服务使命的核心要素,充分落实到日常服务运营管理,以及客户服务体系的持续完善中。
Acer宏碁通过Acer网站、服务热线、微信、服务中心为用户提供全方位的服务与支持,为家庭个人用户、企业用户,提供专业、及时、极具竞争力的产品保修服务,以及全面的服务产品及解决方案。
除了为用户提供全面的产品检测、维修、技术指导与服务支持,Acer服务团队积极开展公益服务活动,在2011年启动“菁菁校园,倾心关怀”——Acer服务校园行项目,持续在高校中为同学们提供电脑检测、清洁保养、咨询解答等服务与支持,2011年至2015年,Acer服务校园行已连续开展五年,活动累计近200场。
宏基中国售后服务管理总部设于上海,下辖区域管理中心为上海、北京、广州、武汉、成都、沈阳、西安、香港,共有321家服务站,分布在中国的216个城市。具有国际管理经验和本土运作技能的管理团队带领着近百名资深工程师队伍,透过遍布全国的服务网络为中国的消费者提供 专业、贴心、及时 的优质服务及解决方案,包括产品硬件保修、技术支持、台式机上门维修、组件销售、网上e化服务、服务热线、ITW(国际旅行者保修)等。
宏碁期待通过对服务网络卓越的管理,为中国客户提供完善的售后服务,达成最佳的客户满意度并提升自身品牌价值。
2、其次,进入页面后点击系统功能菜单,点击系统信息功能选项。
4、最后,点击服务网点查询功能就可以查询售后维修点。
Acer中国售后服务总部及各区域服务营运管理中心,人员精简,分工明确。其中,总部下设服务管理部、服务支援部及备件管理部三大功能部门,全面支援七个区域的服务运营,职责范围包括服务规划、技术支援、呼叫中心管理、物料管理、库房管理等方面;七个区域服务营运管理中心全权负责辖区内的Acer服务站管理,通过各项严格的KPI服务指标考核,对维修服务时效、服务品质等进行全面的监控与管理。
Acer拥有专业的服务网络,现有500余家服务站,分布在全国300多个城市,并仍在全国各区域持续扩大服务网点。Acer服务站主要负责Acer笔记本、台式机、显示器等产品的检测、维修服务,以及提供相应的服务指导与技术支持。除每日接待用户的送修,全国近300家***站为Acer台式机用户提供***。
Acer呼叫中心是用户与Acer的电话联络中心,主要负责Acer产品相关的技术问题解答、服务信息查询、用户意见反馈等电话服务支持,现每日人均接听电话70余通。其中,Acer全国客户服务热线,服务时间为每天早9:00至晚18:00,全年365天无休息日,方便用户的电话咨询。
作为全球前三大个人电脑品牌,Acer宏碁重视产品的售后服务品质,通过不断完善售后服务体系,加强产品售后服务保障,提高服务时效与便利。 透过遍布全国的服务网络,Acer为用户提供专业、及时、贴心的服务与支持,受到了用户及媒体的好评,从2007年开始, Acer连续三年荣获《电脑报》“最佳服务品牌”的荣誉称号。
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文三路科技街、西溪数码城、百脑汇、颐高数码城、高新数码城、武夷商城、这些都是绝佳去处,某些品牌专卖店也可以。
深圳宏基笔记本维修点在哪儿?
购买机子的时候说明书跟保修卡上都是有电话的直接拨打就可以
在保内是免费的
过保机去售后自费就很贵了
建议去专业维修点维修!给你们介绍:深圳虹芯笔记本电脑维修中心,他们是专业维修宏基笔记本电脑的芯片级维修公司,一般主板问题修复率99%,收费也很合理!
地址在:华强北华强电子世界三店A座8楼A831室(地铁AB出口
20米处
原佳和大厦楼上
宏_笔记本电脑维修点在哪?
保修期内在售后或您说的地方修,过了保修期是在私人修电脑那里修,因为相同修理的项目,售后要比私人修电脑那里贵一倍一上。
苏州哪里有acer笔记本电脑的维修点?
1苏州光速网络科技有限公司苏州市相城区相城大道华元路口99号-苏州欧亚数码港-四楼-A1188电话0512-67593555
2苏州市苏创电子科技有限公司江苏省苏州市竹辉路688号领华数码城东区1楼-D1080电话0512-65826909
3苏州市苏创电子科技有限公司江苏省苏州市竹辉路688号领华数码城东区1楼-D1065电话0512-65826909
4苏州市苏创电子科技有限公司江苏省苏州市观前街人民商场家电广场4楼宏基厅电话0512-68053321
5苏州市苏创电子科技有限公司江苏省苏州市滨河路588号赛格电子市场2楼-2G08/2G09电话0512-68053850
6江苏耘和计算机系统工程有限公司苏州市高新区赛格数码广场2楼-2F01、2F02电话0512-68180380
7江苏耘和计算机系统工程有限公司苏州金阊区石路16号石路国际商城数码广场二楼全系列
8苏州法孚贸易有限公司相城大道666号中翔商贸城一期-B1008店
9苏州市苏创电子科技有限公司江苏省苏州市干将西路456号友通数码港1期-1层-A1048电话0512-65585008
10苏州展恒数码有限公司江苏省苏州市干将西路456号友通数码港1期-1层-B1078电话0512-65583358
11苏州邵明电子科技有限公司江苏省苏州市干将西路456号友通数码港1期-1层-B1028C电话0512-65580839
12江苏耘和计算机系统工程有限公司江苏省苏州市干将西路456号友通数码港1期-1层-A1098电话0512-65580793
13苏州市苏创电子科技有限公司江苏省苏州市阊胥路388号华海3C1F-14电话0512-89165858
14苏州法孚贸易有限公司苏州市相城区相城大道华元路口99号-苏州欧亚数码港-四楼-A1128电话0512-67593555
15苏州市苏创电子科技有限公司江苏省苏州市滨河路588号赛格电子市场2楼-2F19电话0512-68053850
16苏州光速网络科技有限公司江苏省苏州市滨河路588号赛格电子市场2楼-2G30
17苏州展恒数码有限公司江苏省苏州市滨河路588号赛格电子市场2楼-2F10电话0512-68180837
18苏州展恒数码有限公司江苏省苏州市平江区_仁坊51号友通数码港2期-1层-1188A电话0512-65836018
19苏州市苏创电子科技有限公司江苏省苏州市平江区_仁坊51号友通数码港2期-1层-1558B电话0512-65836051
20苏州市苏创电子科技有限公司江苏省苏州市平江区_仁坊51号友通数码港2期-1层-1088A电话0512-65836933
这些是苏州宏基电脑的购买点,你去问问,应该都可以维修的!
宏基笔记本曼彻斯特有维修点吗
有的。
经查阅维修客资料显示:截止2022年12月20日共3828家宏_笔记本电脑维修点。维修客覆盖全面的宏_笔记本电脑维修点地址、维修电话、维修价格、营业时间、交通路线和维修评论信息。
Acer笔记本:1***6年,宏_PC诞生,30多年后,宏_在全球笔记型计算机的市占率排名第二,全球PC排名第三,其它如台式机、显示器、投影机等产品,宏_也名列前茅。
郑州宏基笔记本售后维修点在哪里?
郑州市东风路与文化路交叉口西明天财智名座615室(东风路北很明显的一个黑色写字楼
电话;0371-6373831663738317
公交线路K906、502、2、64、86、***、127、28、67路公交到达
(到科技市场、郑州轻工业学院、河南农大桃李院、金水区***的车都可以到希望能帮到你!
买这款电脑售后不麻烦。
根据京东商城资料,宏碁电脑用户可通过“Acer宏碁服务”微信、宏碁***、服务热线或专线,获得服务信息查询支持、在线技术支持等线上服务,另外可以通过宏碁服务站,获得产品检测、维修、维护等线下服务。
宏碁电脑用户自购机之日起,可享有两年有限保修服务(CPU、内存、主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块保修2年,其他部件1年保修),产品具体保修条款,以随机质保书及相关手册为准,用户可登录宏碁***查询。