固件升级 ：
1、首先进入vivo***下载固件包：网页链接，选择对应机型，然后点击下载固件：下载完成后将升级包放到存储或者SD卡的根目录（意思为不要放进任何文件夹）。
2、选择“安装升级软件”，选择从内部存储还是外置SD卡升级。
3、然后会跳转到选择升级包的界面，选择下载好的升级包，升级界面有进度条，进度条读完后，升级完成，安装成功。
4、点击确定即可跳转到recovery界面，最后重启手机即可。
注：若操作不成功，请备份数据后，进入Recovery模式，进行清除数据--清除所有数据，再进行操作。双清后操作仍不成功，请送往客户服务中心处理。
客户服务中心地址：进入vivo***/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）；
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机***/保修卡/***），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
各机型进入recovery模式的方法：
1、折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入。
2、2017年9月以后上市的设备：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入?。
3、NEX?3/NEX?3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量加键，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”?，按电源键确认进入。
4、2017年9月以前上市的机型：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入RECOVERY模式。
图文链接：网页链接
若有更多疑问，可进入vivo***--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
本文将为大家介绍刷机***一键刷机的详细步骤，让你轻松刷机，快速升级。
下载刷机工具刷机***下载，刷机包可以去ROM基地下载，也可以直接在刷机***里面下载。
手机电量充足手机电量充足，建议50%以上电量剩余。保证手机内置存储或手机外置SD卡至少有大于ROM包100M以上的剩余容量。
连接刷机***1.手机连接刷机***，2.下载刷机***解压后安装，开启手机USB调试模式后 ，连接到刷机***会自动安装手机端驱动，使手机保持正常的开机状态。
进行ROOT3.进行ROOT，4.点击“更多工具”，选择“ROOT***"一键ROOT ，等待ROOT成功后自动重启。
数据备份5.点击“更多工具”，选择“备份***"对手机进行数据备份。选择ROM包，选择刷机包或者是点击刷机***里面的ROM基地，然后在左边点击热门品牌，搜索需要的安装包，点击进去就可以见到ROM包。
一键刷机6.一键刷机，准备好ROM，开始一键刷机了，刷机开始之前中刷机***会对手机和对刷机包进行检查，点击“浏览”选中刚才下载好的ROM，别忘了按照提示备份好联系人、短信和应用哦。进入“一键刷机”模式之后，接下来设备进入自动刷机模式，大概5-15分钟后，即可完成一键刷机。请务必耐心等待。
若使用vivo手机，中文刷固件教程：
固件升级 ：
1、首先进入vivo***下载固件包：网页链接，选择对应机型，然后点击下载固件：下载完成后将升级包放到存储或者SD卡的根目录（意思为不要放进任何文件夹）。
2、备份数据后，进入Recovery模式，进行清除数据操作。
3、选择“安装升级软件”，选择从内部存储还是外置SD卡升级。
4、然后会跳转到选择升级包的界面，选择下载好的升级包，升级界面有进度条，进度条读完后，升级完成，安装成功。
5、点击确定即可跳转到recovery界面，最后重启手机即可。
各机型进入recovery模式的方法：
1、折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入。
2、2017年9月以后上市的机型/平板：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入 。
3、NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量加键，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入。
4、2017年9月以前上市的机型：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入RECOVERY模式。
图文链接：网页链接
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刷机步骤：
1、下载刷机精灵。
3、刷机精灵弹出USB调试的提示，点击确定。
4、连接成功后，首页顶部的实用工具。
5、在右侧的快捷工具里选择找回锁屏密码。
6、然后按操作来即可。
其他找回密码方式：
1、当你之前设置手机密码时，系统会提示你输入密保问题，而这个答案肯定只有你知道，而且是你最熟悉的。
2、如果你忘记密码时，可以在锁屏时点击密码输入界面的忘记密码，通过密保问题来找回。
