建议按以下步骤进行：
1、出厂设置先行备手机内的数据 (短信、联系人、下载的应用程序等)，然后请按以下步骤操作恢复出厂设置 :
2、两种方式：
（1）手机在开机状态下，进入手机设置—存储—菜单拉到最下，点击恢复出厂设置即可。
（2）先把手机彻底关机，然后同时按住“音量减键”+“电源键”，直到手机出现Hboot界面，然后松手，按音量选择页面中的FACTORY RESET这一项，选好之后按下电源键确定即可清除所有数据恢复出厂设置。
3、重启手机后，手机便恢复出厂设置了。
诺基亚638手机重置恢复出厂设置有两种方法：设置里面重置和硬格
一、设置里重置
第一步，打开诺基亚手机的“设置”
第二步，打开“设置”里面的“关于”
第三步，打开“关于”后，下拉。点击“重置手机”即可。
二、硬格
1、在关机状态下，短按电源键开机，振动后长按减音量键，出现白色感叹号后松开。
2、马上按照顺序按一下音量加，音量减，开机键，音量减。（全部都是按一下就放掉）
3、手机会自动重启，屏幕会出现齿轮转动，这时手机才是真正在恢复了，大概过几分钟手机就变成出厂刚激活状态了。
提示：重置恢复出厂设置会清理手机所有资料，请提前备份。谨慎所有操作。
1、首先，将手机关机，然后在开机的时候按住音量减键不放，再按电源键即可进入手机re。
2、其次，进入re后，音量键选择wipe data/factory reset，清空数据/恢复出厂设置，电源键确定。
3、最后，音量键选择yes，delete all data，电源键确定，手机自动处理。
