您好：
4、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-一般-账户-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）
若以上操作后问题依然存在， 那么请您携带购机***、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具***置请点击以下链接：
欢迎您访问三星数字服务平台： id="id1">1、三星输入法已停止怎么办 2、三星NOTE3屏幕颜色突然变淡是什么情况
手机屏幕亮度自动变暗变亮问题有以下2种情况：
1.当手机亮度勾选“自动”后，亮度的进度条仍然可以滑动，并且亮度仍然会有变化：自动模式启动后仍然可以选择亮度这个功能是Android4.0原生系统自带功能，当勾选自动模式后，手机屏幕亮度根据要求可以进行微调，此现象正常，请您放心使用。
2.当进入电子邮件、互联网等一些功能后，手机屏幕亮度会自动变暗：此功能是由于启动“省电模式”造成的，开启省电模式后为了节省手机电池使用量部分功能启动后屏幕会自动变暗。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，请参考以下内容：
1、将手机关机重启
2、建议进入设定-应用程序管理器-全部- 三星中文输入法-清除数据尝试。
3、核实手机中是否安装新的输入法或者第三方软件导致，建议您将其卸载
4、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）
若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心
建议您在三星***进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：预约成功后，请携带您的机器、***及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung***.cn/survey
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机的屏幕亮度无法调节，建议您：
1.电池在低电量时亮度是不可以调节的
2.如果手机支持自动调节亮度，请您检查手机是否开启自动调节亮度，将其关闭再调节尝试
如果均不行，可能是第三方软件导致，建议您备份好重要数据将手机恢复出厂设置尝试
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
