当您连接电视和计算机时，如果您无法听到音频，这可能是因为您的电视设置不正确或您需要安装适当的驱动程序。下面是一些你可以尝试的步骤解决这个问题：
1. 确认连接正确：检查你的电视和计算机之间的HDMI连接，确保它们连接得牢固且正确。您也可以尝试重新插拔HDMI连接试试。
2. 检查音频设置：在电视媒体菜单中查看音量、静音或输出设置，确保您选择了正确的HDMI输入选项。如果电视具有多个HDMI端口，则确保您选择了连接到计算机的正确端口。
3. 更新驱动程序：如果您的计算机具有独立显卡，则可能需要安装更新的显卡驱动程序。访问计算机制造商的网站，以确保您的计算机具有最新的驱动程序。随后，在计算机上运行设备管理器，确保您的 sound驱动程序 是最新的，如果不是，可以尝试升级。
4. 检查电视音频设置： 在电视上设置音频输出，确保 DSP 或 HDMI声音在打开状态。
如果没有解决您的问题，您可以尝试在计算机上运行“故障排除”工具。这将扫描您的计算机，并确定可能导致声音问题的任何问题。如果您还没有解决问题，则可以考虑联系电视和计算机的制造商以获取支持。
可能的原因：
2. 电脑音量未开启或静音状态。
4. 电视机和电脑的音频输出设置不正确。
5. 电视机和电脑的音频输出接口不匹配。
解决方法：
1. 检查电视机音量是否开启或取消静音状态。
2. 检查电脑音量是否开启或取消静音状态。
3. 检查连接线是否牢固连接。
4. 在电脑的音频设置中选择正确的输出设备。
5. 确认电视机和电脑的音频输出接口是否匹配，并使用正确的连接线。
可能是以下原因导致的：
1. 电视音量被静音或调低了，可以尝试调高电视音量或取消静音。
2. 电脑音量被静音或调低了，可以尝试调高电脑音量或取消静音。
3. 电视和电脑连接的音频线松动或连接不良，可以尝试重新插拔音频线或更换音频线。
4. 电视或电脑的音频输出设置不正确，可以尝试调整音频输出设置。
5. 电视或电脑的音频驱动程序出现问题，可以尝试更新或重新安装音频驱动程序。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业技术人员进行检修。
