IT168 评测早在四年前，IT业界的风向标英特尔公司首先提出了MID的概念。不过，在当时的半导体工艺制程和以PC为计算中心的思维下，基于英特尔X86架构的MID产品并无太多发展。 随着移动互联网的兴起，平板成为继上网本之后又一市场热点，特别是2010年初苹果ipad的发布，真正宣告了一个属于?平板?时代的到来。一时间，整个IT业界也在重新思考平板的定位和未来的市场潜力，像谷歌、微软、英特尔等上游厂商都将?移动计算?视为未来业界的方向和趋势，并制定了相关平板产品***。
本月7日，国内商务平板知名企业壹人壹本公司在其全国代理商大会上，低调发布了旗下最新产品E人E本T3全手写电脑,也是其继E人E本T1、T2之后的第三代平板作品。该产品在平板界前所未有地***用了8英寸TFT屏幕，成为全球首款8英寸平板电脑,配合更适合阅读、写字的4:3显示比例，使得书写和电子阅读效果更贴近中国用户的应用需求。
▲E人E本T3平板电脑
相比上一代的E人E本T2，该款产品除了在尺寸规格方面进行了调整，其处理器的搭配上依旧选择了飞思卡尔iMX 515，支持多任务处理，拥有超长续航能力。随着屏幕尺寸的提升，壹人壹本的设计人员为了在应用体验方面带来更多的改进，其平台***用了谷歌Android2.2系统，并对屏幕分辨率加以提升，达到800?600的水平。此外，E人E本T3是国内率先内置3G模块的平板电脑，分别支持了中国联通和中国电信3G网卡，同时支持WIFI和宽带入网。
▲E人E本T3平板电脑包装盒
▲E人E本T3平板电脑包装盒
▲E人E本T3平板电脑
▲E人E本T3平板电脑
▲E人E本T3平板电脑
▲E人E本T3平板电脑附带立体声耳机
同之前的E人E本T2类似，E人E本T3在产品定位方面仍然是一款面向高端商政人群的便携产品。因此在做工用料方面都颇为讲究。该***用一块8寸Wacom电磁屏，分辨率为800?600，并在屏幕***和产品包装上都选择了带有金属质感的阶梯坡型设计，不仅可以作为书写时的垫手，同时也具有防滑功能，整体造型很像一部32开的小型笔记本，配合随机的手写笔可实现更为精准的操作效果。
▲E人E本T3平板电脑
▲机身厚度不足1cm
▲指纹识别系统及andorid常见快捷键
▲常用扩展接口设计
凭借精湛的外形设计，T3所***用的8英寸规格在提升视觉体验效果的同时，其外型方面相比之前定位7英寸的T2依旧十分轻巧，仅为0.99厘米的机身甚至比T2更为纤薄。产品顶部设有开关机键、USB接口、TF卡插槽、SIM卡插槽以及充电接口。屏幕下方的菜单、返回以及主页滑动区域完全能满足andorid系统的操作需要。此外，机身底部还设有2.5mm耳机插孔、音量调节以及MIC。考虑到机身整体的简约风格，E人E本T3的多数接口均***用了隐藏式设计。为了提升商务使用中的安全性，E人E本T3还提供了指纹识别的应用，在数据安全方面做得非常到位。
▲E人E本T3平板底部
▲内置扬声器
▲意大利进口牛皮材质的皮套在提供舒适体验的同时也令产口更显沉稳
▲E人E本T3平板
配合随机附带的意大利进口牛皮材质的皮套，E人E本T3除了具有时尚外观设计风，在日常应用中也更具舒适性。 此外，仅从前面的介绍来看，E人E本T3平板电脑的最大特色在于提供平台电脑功能的同时，产品在设计上较大限度考虑到了国人的应用习惯，以原笔迹手写技术为核心延展商务应用。而接下来就让我们共同来感受一下这款产品的真实表现。
▲ E人E本T3平板操作界面
▲屏幕下方的面版加入了触控滑动的功能，可在没有手写笔记的情况下对页面进行滑动操作
▲E人E本T3常用应用程序
▲产品信息：内置android 2.2系统
在实际操作中我们发现，E人E本T3平板在拥有800MHz主频的Freescale iMX 515处理器还配备了512MB的内存。因此，其产品无论是开机还是在Android系统下的实际应用中的执行效率较高，在多种应用切换时没有明显的延时现象，附带的16GBTF卡扩展完全可以满足多数用户在日常商务办公、上网***以及多媒体应用的需求。
虽然E人E本T3平板不提供多点触控的方式，但用户可利随机的电磁手写笔通过点击、点住以及划动来调用相应的功能。而在软件应用体验方面，其随机的******十分丰富，涵盖了个人、***影音播放、游戏等功能。
▲电子图阅读
800X600分辨率下屏幕还有一个好处就是在上网的时候能看到更大的面积，特别是在支持重力感应的状态下，屏幕在横版显示下的效果更好一些。由于屏幕不支持多点触控，在用内置浏览器上网的时候依然需要通过双击来放大和缩小屏幕，同传统的PC相比如此设计对于初次使用该产品的用户而言还需要一个适应过程。
▲在线内容商城
▲浏览网页时，内置的重力感应系统会根据产品的摆放角度来改善用户的体验效果
从之前的产品信息中可以看到，E人E本T2随机预装的android系统版本为2.2。这个版本在android系统中虽然不是最高的，但是在软件兼容性方面却是有着不错的表现，相比上一代T2所***用的android 2.1系统，T3的开机引导速度更快捷，从开机到进入桌面的时间不足1分钟。而且凭借android 2.2对Flash 10.1的完整支持，其产品在网页浏览和在线游戏的表现上也更为流畅。
▲更贴近***发音的电子阅读功能
▲内置Documents To Go完整版，兼顾到常用文档与表格的处理
▲***播放
▲在线应用商城
通过壹人壹本公司的在线商城，用户可通过无线网络对随机的软件进行在线升级并对产品的功能进行进一步的扩展。诸如：MSN、QQ、Email、游戏等功能均可轻易的通过在线更新来实现，更重要的是这类软件多数是免费的。
▲表格处理
▲在文档和邮件的撰写中均提供了原笔迹手写功能
▲指纹识别及图像加密双重安全方案
随机标配飞思卡尔iMX515处理器号称可以进行720P***解码，凭借一颗800MHZ处理器以512MB内存做为后盾，我们在实际办公和***应用中发现E人E本T2都有着流畅的表现。特别是在长时间的应用环境下，我们发现该产品的发热量十分低，加上合金质地的底部面板，即使是在长时间的高负荷使用下其机身底几乎没有感到任何热量产生。
通过之前的试用可以看出，E人E本T3平板在屏幕升级到8英寸之后，凭借512MB内存搭配、android 2.2系统的预装以及800X600分辨率的支持，其产品在运行效率和显示效果方面较上一代E人E本T2平板更为出色。在延续原笔迹手写技术的同时，无论是在日常上网冲量，还是多媒体影音播放环境，其产品所表现出来的画质都十分精细。
▲E人E本T3平板电脑
而在便携性方面，主打8英寸的E人E本T3平板与之前的T2相比在模具尺寸上并没有明显提升。且随机配备的3.7V/4200mAh大容量锂电也为持久的续航效果打下了良好的基础。在整个试用过程中我们发现，如果是在简单的文本处理环境下，E人E本T3完全可以满足日常8小时以上的移动办公需求。十分适合那些看重应用品质，偏爱便携应用的商务人士选择。
截止到发稿时，我们还从相关渠道了解到壹人壹本公司将在3月份的促销策略中针对其第三代平板产品提升以旧换新的服务。让广大的E人E本用户以最低的投入体验到这款8英寸新品在办公、***应用中带来的***。
随着智能手机、平板电脑等新媒体的普及，各种手机应用软件通过网络迅速传播开来。“微信”是腾讯公司2011年初推出的一款智能手机应用软件，在短短几个月内实现用户量过亿，成为手机APP市场下载量最大的应用软件之一。在带来大量广告收益的同时，微信也因其区别于一般网络媒介的特点为企业的网络营销的提供了一种新的渠道。
已有的针对新媒体与网络营销研究中多将新媒体的发展作为研究背景，而没有实质性地探讨如何利用新媒体开展网络营销的问题，本文通过分析企业基于微信平台的网络营销模式，探讨了企业如何开拓新媒体这一网络营销渠道的问题，为企业的网络营销策略提供一些建议。
一、核心概念界定
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动[1]。网络对消费者行为有着巨大影响，企业的网络营销越来越大的程度上影响到其整个营销战略的成败。新媒体是利用数字技术、网络技术、移动技术，通过互联网、无线通信网、卫星以及电脑手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和***服务的传播形态和媒体形态[2]。本文研究的新媒体主要是指以智能手机为代表的网络终端。
二、基于传统网络渠道的网络营销
传统的网络营销下，企业通常***取建立企业网站、投放网络广告以及网络促销活动的形式来进行网络营销。这些网络营销通常的渠道都是以PC为主的上网终端，***用大众传播的形式。
1.企业网站。企业网站是企业最早***用的网络营销渠道，通过建立企业网站，能为大众了解企业提供一个窗口，也有利于企业的形象的传播。企业通常在其网站上发布有关企业文化、公司简介、产品或服务简介、企业荣誉等信息。尽管企业网站能够在一定程度上促进其产品或服务的推广，但这种营销方式被动且不易到达目标客户群，网民也很少会因其产品或服务主动去关注某个企业网站，营销效果不佳。
2.网络广告。相比企业网站，企业网络广告是一种有效的网络营销方式。网络广告的形式包括网页广告、流媒体***广告、网络软文等。相比传统媒体广告，网络广告的投入费用较低，可以通过高覆盖率和频次帮助企业迅速树立品牌，例如“凡客诚品”网站在推广初期就是通过大量的网络广告在网民中树立品牌形象。但是另一方面，正是由于网络广告投放的费用较低，网络上充斥的各种网络广告太多，容易引起网民的厌恶情绪，可能造成事倍功半的效果。
3.网络促销活动。以团购为代表的网络促销形式也是企业网络营销的重要渠道，团购在形式上找准了公众心理，商家通过与团购网站合作，推出低折扣的产品，吸引消费者前往体验商家的产品或服务，对商家留下印象从而进行二次消费。团购的形式在推行初期广受追捧，然而因为产品价格上的折扣往往导致的用户体验低于预期，进行二次消费的几率并不高，并不是一种长期有效的网络营销方式。
三、微信平台相比传统网络媒介的优势
微信作为一款手机软件与个人信息紧密相关，而新媒体的智能手机能够随时随地上网，这是PC所做不到的。此外微信平台相比于其他网络平台在传播方面也具有显著优势。
1.熟人网络，小众传播。据微信官方网站最新用户数据统计，其注册用户于2013年1月15日突破3亿。作为一款手机社交软件能在短时间被大众所接受，一个主要原因就是其用户来源基于已有的腾讯用户，同时微信还可以实现跨平台的好友添加，微信用户可以通过访问手机通讯录来添加已开通微信业务的朋友和家人。微信不同于其他类似社交平台的特点就在于其建立的好友圈中均是已经认识的人，建立起来的人际网络是一种熟人网络。其内部传播是一种基于熟人网络的小众传播，其信度和到达率是传统媒介无法达到的。
2.富媒体内容，便于分享。新媒体相比传统媒体的一个显著特点就是移动互联网技术的应用，通过手机等终端可以随时随地浏览资讯传递消息，碎片化的时间得以充分利用，而微信在这方面可谓做到了极致。微信特有的对讲功能，使得社交不再限于文本传输，而是、文字、声音、***的富媒体传播形式，更加便于分享用户的所见所闻。同时用户除了使用聊天功能，还可以通过微信的“朋友圈”功能，通过转载、转发及“@”功能来将内容分享给好友。
3.微信公众平台，一对多传播。微信公众平台于2012年8月18日正式上线，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信公众号，并实现和特定群体的文字、、语音的全方位沟通与互动。微信公众平台是企业进行业务推广的一种有力途径。微信公众平台的传播方式是一对多的传播，直接将消息推送到手机，因此达到率和被观看率几乎是100%。已有许多个人或企业微信公众号因其优质的推送内容而拥有数量庞大的粉丝群体，借助于微信公众号进行植入式的广告推广，由于粉丝和用户对微信公众号的高度认可，不易引起用户的抵触，加上高到达率和观看度能达到十分理想的效果。
4.基于LBS，特殊的地理位置服务。LBS（LocationBasedServices），基于地理位置的服务。它包括两层含义：首先是确定移动设备或用户所在的地理位置；其次是提供与位置相关的各类信息服务；意指与定位相关的各类服务系统，简称“定位服务”。较于传统网络媒体，微信的地理位置服务是一大特色，“查找附件的人”、“摇一摇”、“漂流瓶”等功能均是以LBS为基础。微信可轻易通过手机GPS服务获取用户的地理位置信息，用户在分享最新动态时勾选地理位置，好友便能看到其所在地，而地理位置是商家进行精准营销的重要信息。
5.便利的互动性，信息推送迅速实时更新。同时，微信作为一款社交软件，其便利的互动性是区别于其他网络媒介的优势所在。尤其是微信公众平台中，用户可以像与好友沟通一样来与企业公众号进行沟通互动。企业通过微信公众号可以即时向公众推送信息，迅速更新，例如微信公众号中做得比较成功的“艺龙旅行网”会根据季节和天气状况向用户推送适合前往的旅游地区，用户可以直接回复，咨询旅游区的酒店预订情况，这些在其他网络媒介中都是难以做到的。
四、基于微信平台的企业网络营销及其特点
1.口碑传播——“微信”熟人推荐。新媒体时代，大众传播已不再是企业网络营销的唯一选择，相比之下网络人际传播成为网络营销一种更有效的新途径。由于微信朋友圈中大多是相识的人或者是有过接触的微信公众号，用户在互动中更容易与对方建立起一种信任关系，用户在体验过企业的产品或服务之后可以对其进行评分，也可通过微信强大的富媒体传送功能将信息分享给自己的好友，这种熟人推荐式的营销模式能够更好的保证信息的传递与阅读，促进用户进行消费。
2.内容定位精准营销——“微信”公众平台。用户通过关注微信公众号能够获得相关推送消息，同时也可以与企业公众号进行内容订制。企业在利用微信进行网络营销时，并不局限于开通企业公众号的形式，更可以与一些拥有大量粉丝的非商家公众号合作，通过植入营销达到产品推广的目的。例如微信上的“下厨房”公众号，可以根据用户的需求向其推送菜谱，在了解了用户的口味后，该账号会据此有选择地进行一些烹饪产品信息的推送，而用户也很有可能喜欢这种口味从而前往推送的网址购买，这种植入式的营销更容易为用户所接受，同时由于用户对该公众号的信赖也会带来对其推送产品的好感，更易产生购买行为。
3.基于LBS的地理位置营销——“微信”地理位置服务。微信聊天界面能轻易将用户的地理位置发送出去，这一功能是企业进行精准营销的又一突破口。同样以“艺龙旅行网”为例，用户通过发送自己当下的地理位置便可以获取附近的餐饮、交通、酒店的信息，更可通过该公众号平台来预定附近酒店、宾馆。在获取这一用户位置之后，该公众号也将据此对用户进行相关旅游信息的推送。微信的LBS平台实现了用户对信息的需求也满足了商家促销的目的，这种双方互惠的营销模式不易导致用户对推送信息的***情绪，接受度更高。
接受度高和内容精准是利用微信平台进行网络营销的两大特色，而二者正是传统营销模式中的大众传播欠缺的，利用微信平台进行网络营销能弥补传统网络营销模式的不足。
五、企业利用新媒体开展网络营销的策略
1.注重口碑营销。新媒体条件下，受众不仅仅是企业营销活动的目标，网络媒介已使得他们成为传播者。消费者会将自己对企业产品或服务的体验与评价传播到网络上，或是向自己的朋友圈进行传播。而在新媒体时代，决定消费者购买决定的最有影响力的因素是来自网络上的评价和朋友圈中的口碑。因此企业在利用新媒体进行网络传播时，尤其应该注意在用户群中树立良好的口碑。
2.产品订制，精准营销。用户希望得到什么样的产品，我们就生产什么样的产品，这是4C营销理念的核心观点。然而当下用户的需求越来越个性化，商家难以通过市场调查了解每一个用户对产品的需求，达到订制的需求。而新媒体却可以在一定程度上满足这种需求，用户通过微博、微信等平台与商家进行沟通获得订制的信息和产品。传统形式的广告不易被受众接受的原因就在于其内容的定位不够精准，而新媒体为商家提供了了解客户信息的机会，企业应充分利用这种机会进行广告内容的精准定位。
3.利用搜索引擎营销。根据2012年中国互联网信息中心发布的《第30次中国互联网发展报告》，2012年6月手机网民各类应用使用率中搜索功能占到66.7%，仅次于即时通讯[4]。足见人们对手机搜索功能的依赖性。利用搜索引擎营销即根据用户检索的信息的内容，将企业的产品信息通过一系列的搜索引擎优化到达用户，吸引用户主动了解产品信息。
新媒体对大众的消费行为产生了深刻的影响，消费者的购买行为也不再依赖于广告和促销，企业应顺应消费者行为的改变，把握机会，积极开拓新媒体营销渠道，利用好新媒体的优势，转换营销观念和模式，弥补传统网络营销的不足，从而达到更好的营销效果。
营销***科特勒说:“营销就是发现、创造和传递顾客价值”，让我们从***的专著中跟随***的脚步，看如何发现、创造和传递甚至是裂变顾客价值。
发现价值——《到第一线找营销点子》（艾尔?赖兹, 杰克?屈特）： 到顾客第一线找 你的服务或产品在消费者心中的竞争优势
“魔鬼全在细节里。你可能发展出一套高明的全球策略，但完全无法执行。真正好的策略必源自对细节的熟悉——了解实际执行者的能力、市场、时机等。我喜欢从细节着手，慢慢研究出大方向。”
? ——英特尔董事长 安德鲁?葛洛夫
《到第一线找营销点子》的作者赖兹与屈特认为，观察过去数十年来最伟大策略的成功故事会发现，能够想出成功策略的人，都是深入了解市场后才取得战略的优势。
造成这一结果的原因是因为资深管理阶层通常是与消费者实际生活距离最遥远的，也是全公司最不可能了解消费者想法的一群人。
资深管理阶层可能会提出无法有效执行的策略，没有任何战略可以成功达到策略目标。而中层管理阶层可能为求安心而同时***取几项战略，寄望其中一项能成功。结果造成公司营销***分散到不同的地方，因此削弱营销效能。
作者提出，只有自下而上的逆思考营销法才能发展出能充分发挥战略效益的长期策略。
逆思考营销法依循下列步骤：先找出目前已有成效的短期营销战略，据以发展长期的策略，集中全公司的***将此战略发挥到极致。
逆思考营销有下列优点：
1、营销战的成败取决于战略而非策略，只有战略能决定成败，逆思考营销策略必是建立在某种成功的战略之上。
2、传统营销做法的规划者总想迫使效果产生，逆思考营销的规划者则是找出可以善加利用的机会。
3、 传统营销做法的管理者追逐既有市场，逆思考营销的管理者则会寻找获利的新契机，包括新市场。
4、 发展逆思考营销策略的关键是实际到第一线去，了解你的产品与潜在顾客直接接触的情形。你必须花时间观察潜在顾客对你的产品如何产生印象，如何据以***取行动。
逆思考营销实例：
维克斯公司推出的新感冒药有嗜睡的副作用，但公司并没有因此放弃，而是改以“睡前感冒药”作为营销诉求，于是奈奎尔成为维克斯有史以来最成功的新产品。这是以“第一种睡前感冒药”为战略，引导“推出重要的新感冒药奈奎尔”策略的例子。
小凯撒披萨连锁店***用买一送一的战略，想要吸引必胜客、教父、达美乐的顾客。为了将此战略转化为策略，小凯撒专注经营只提供外卖这种消费方式，省下服务生的人事费用、餐厅店租等经常性支出。接着小凯撒推出广告活动，以“买披萨送披萨”的宣传口号来强调买一送一的战略。小凯撒就是运用这个简单的战略，成为目前最成功的披萨连锁店之一。
迪斯尼公司发现，最赚钱的**必须多一些性与暴力，但在一般迪斯尼影片中你很少发现这些镜头。然而当他们以迪斯尼的标志发行成人的**时，消费者受制于既有的印象，不愿意看迪斯尼成人**。为了扭转大众的印象，迪斯尼公司另外成立试金石**公司来处理所有的成人**。这个战略非常成功，试金石**公司发行了不少票房极佳的**。
传统营销的策略认为，产品线延伸可以有效提高市占率。有些公司同时经营多种产品，妄想大小通吃，结果往往不敌专***一产品的公司。
相反的，逆思考营销是想办法进一步强化目前在消费者心目中已经奏效的战略，然后再根据这个战略拟定公司一贯的、有效的营销方向。不管竞争对手如何因应，或面对任何外在因素，这种做法都可确保可行性与获利能力。因为在消费者心中，专业型公司总是比综合型公司更能够提供高品质的产品。
创造价值——《市场营销原理与实践》（菲利普·科特勒）：以顾客为导向的市场营销战略，为目标顾客创造价值
产品、服务和品牌，都要围绕构建顾客价值而展开： 菲利普·科特勒在书中把产品定义为向市场提供的，任何引起注意、获取、使用或消费以满足欲望或需要的东西，不仅包括有形产品，还包括服务、***、人员、地点、组织、观念或者上述内容的组合。
为了使提供给顾客的产品能够差异化，除了简单地制造产品和传递服务，各行各业的企业为了创造顾客体验，都在对其传统产品和服务进行重新设计，创造和管理顾客对企业和品牌的体验。
例如，Verizon重新设计的智能商店不仅仅出售手机，它们创造生活方式体验，鼓励顾客更频繁地惠顾、流连和体验移动技术的奇妙之处。店内设计出了数个互动的移动生活方式区，顾客可以试用各种精巧的移动设备、应用软件。“健身区”提供积极的运动和健身组合；而“乐趣园”汇集了许多游戏；还有为对远程监控和能量管理感兴趣的人设计的“远程智能家居区”。在讨论区域，Verizon的专家在一面巨大的数字显示屏前讲授相关知识和分享如何最大化使用移动设备及Verizon服务的诀窍。凭借这些新型商店，Verizon希望通过为其无线客户提供指导来建立更深的品牌互动和密切的顾客关系。
通过三个层次增加顾客价值： 产品策划者需要考虑产品和服务的三个层次，每一个层次都会增加顾客价值。最基础的一层是核心顾客价值，它提出这样一个问题：购买者真正购买的是什么？营销人员设计产品时，必须首先确定顾客所追求的旨在解决问题的核心利益或服务。一位购买唇膏的女士所购买的不仅仅是唇膏的色彩，同样，购买一款苹果ipad，可不只是购买了一台平板电脑，他们在购买***、自我表达、效率以及与亲朋好友的关系——简直就是一个面向世界的个人的移动窗口。
在产品的第二层次，产品策划者必须围绕产品的核心利益构造一个实体产品。他们需要构建产品和服务的特征、设计、质量水平、品牌名称和包装。比如，ipad就是一个实体产品。它的名称、构件、风格、特征、包装以及其他属性被精心地组合在一起，用以递送保持联系这一核心顾客价值。
最后，产品策划者还要向顾客提供一些附加服务和利益，以便围绕核心利益和实体产品构造扩展产品。ipad不仅仅是一种数字设备。它给顾客提供的是一个完整的解决移动联系问题的方案。因此，当顾客购买了一部Ipad，苹果公司及其分销商还会向顾客提供一份对部件和工艺的保修单、一份教顾客如何使用的免费电话，以及让顾客有机会接触到种类繁多的应用软件和配件的网站。苹果还提供种类丰富的应用和配件，以及将购买者不同数字设备上的、音乐、文档、应用、日历、联系和其他内容随时随地地整合在一起的Icoud服务。
顾客往往把产品看做满足需要的各种利益的复杂组合。在开发产品的时候，营销人员必须首先识别顾客希望从产品中寻求哪些核心顾客价值，然后设计实体产品，并且找到扩展的途径，以创造顾客价值和最满意的顾客体验。
顾客体验主要来自于服务，如图2所示，菲利普·科特勒提出，服务有四大特性，企业在设计营销方案的时候，必须考虑以下特点：无形性、不可分性、可变性和易消失性。
在本书中，菲利普·科特勒还指出，运用4P（产品、价格、渠道、促销）的传统外部营销不足以满足服务营销的要求，服务营销还要求内部营销和互动营销配合。互动营销意味着，服务质量在很大程度上取决于服务接触过程中买者与卖者之间互动的效果。在实体产品的营销中，产品质量通常很少受到产品获得方式的影响。但是在服务营销中，服务的质量既取决于服务者，也取决于服务传递过程的质量。服务营销要挑选具有内在“服务***”的人，同时要进行与顾客互动的技巧、满足顾客各种需求的培训。
拉高服务差异化程度： 菲利普·科特勒认为，随着竞争的加剧、成本的提高以及生产率和质量的下降，服务企业面临三项主要的营销任务：拉高服务差异化程度、服务质量以及服务生产率。
菲利普·科特勒以迪克斯运动商品商店为例，讲述除了实体产品之外，如何通过提供让消费者感觉良好的服务使自己与竞争对手区别开来。迪克斯运动商品商店从位于纽约州宾汉姆顿的一家不起眼的小店起步，通过提供互动服务使自己有别于一般的运动商品零售商，如今已经发展为在46个州拥有588家门店、营业额达58亿美元的巨型零售企业。顾客可以在迪克斯门店内的小径上试试鞋子，用现场高尔夫挥杆分析仪器测试高尔夫球杆，在箭术区内挽弓试射，并从驻店健身教练团队那里获得个性化的健身产品指导。正是这些差异化的服务使迪克斯成为“大多数运动和户外运动爱好者所热爱的***购运动用品的商店”。
服务企业可以通过下列措施实现服务提供方式的差异化：?1、更有能力、更可靠的一线员工；?2、改善传递服务的硬件环境；3、重新规划服务提供流程；4、还可以通过标识和品牌实现形象的差异化。
传递价值——数字时代营销手册（《哈佛商业评论》增刊）：众创文化，重构社交媒体时代的品牌建设
阿莫斯·温特、维贾伊·戈文达拉扬认为，社交媒体问世10年以来， 企业仍没有找到有效的品牌建设方式。大型的社交平台，包括 Facebook、YouTube 和 Instagram 看上去掌握了话语权，尽管企业投入了数十亿美元，却没有获得在文化上发声的机会。企业需要将重心从平台本身移开，去关注数字潮流带来的真正力量——众创文化。它才能为品牌带来前所未有的机遇。
众创文化的崛起大大削弱了内容营销和赞助的效用，但却引入了一种新的品牌建设方法，作者将其称为打造文化品牌。
两位作者以墨西哥菜连锁餐厅Chipotle在2011- 2013年（在食品安全问题爆发之前）的快速崛起为佐证，证明它并非成功地利用了YouTube等社交平台，而是通过产品和沟通来支持食品去工业化运动，建设文化品牌，借助大众的力量，赢得了品牌的文化影响力。
具体来说，Chipotle***用了以下5个原则，成功树立了自己的文化品牌：
1、寻找文化正统 要打造文化品牌， 企业要奉行一种创新的理念，打破行业的传统观念。要做到这一点，企业须寻找：哪些陈旧的传统 观念需要被打破？ 我称之为寻找文化正统。
20世纪初，一些食品营销公司炮制了美国食品工业化的理念。美国消费者开始相信，一系列伟大的科学发明和标准化的生产流程，再加上食品和药物管理局的监管，大公司就能创造出丰富、健康和美味的食物。这一理念支持了快餐业，例如麦当劳在20世纪60年代的起飞。
2、寻找文化机遇 随着时间的累积和社会科学的进步， 文化正统的吸引力也逐渐衰弱。消费者开始寻找新的可替代的文化理念，这给那些具有创新精神的企业带来机遇。
对于食品工业化的理念， 转折点在2001年到来。 这一年埃里克· 施洛瑟的畅销书《 快餐 帝国》问世， 强有力地质疑了美国食品的工业化。 随后，2004年摩根· 斯浦洛克执导的**《 超码的我》和 2006年迈克尔· 波兰的畅销书《 杂食者的困境》也起到推波助澜的作用。
在社交媒体出现之前， 这些作品的影响力仅限于社会的一小部分。 而众创文化则将这些批判作品放大，将人们对食品工业化的焦虑引入社会主流。如今只要和食品工业生产相关的问题， 包括食品加工中过量的糖和致癌防腐剂、牛奶里的生长激素、塑料 包装渗出的双酚、和各类转基因食物等等，都会在网络上飞速传播。像问题肉类这样的***也在网络上疯传。家长无时无刻不在担忧孩子们的食物。 众创文化将一小部分人关心的问题变成了一个广泛的公共挑战。
3、找准众创文化 反对食品工业化的理念已经存在了40多年，过去却被认为是无稽之谈。提倡 有机种植和牧场饲养的亚文化只限制在社区农场和农夫市场的狭小范围。然而随着社交媒体的崛起，出现 了一系列不同亚文化，推动了食品创新的发展，其中包括营养食谱、可持续牧场、新环境 保护主义、城市种植者和农桌一体餐厅等理念。总而言之，一股庞大的支持食品去工业化的文化运动出现 了。Chipotle 之所以能取得成功，是因为它找准并利用了这种众创文化。
4、引入新的理念。 Chipotle利用两部短片推广食品去工业化理念。 2011年公司推出了第一部动画短片《 回到起点》。短片中，一座老式农场变形为一座超现实的工业化农场：把家畜集中到一座水泥仓中，然后运送到生产 线上，在那里给它们注射催熟的 化学制品， 然后被压缩成一个个方块， 运送到一辆辆大卡车上。农场主人被这种景象吓坏了，决定让农场变回原来的样子。
第二部短片《 稻草人》则讽刺了一家食品工业公司用自然农场的伪装自己的产品。这家公司实际上是一座大工厂，那里的动物不但被注射药物，还惨遭虐待。公司制造的成品食物标上“ 100%牛肉之类”， 毫不知情的小孩则在狼吞虎咽。一个在工厂工作的稻草人看 到这番景象感到十分沮丧，它想到了一个好主意，将花园里的农作物送到城市里，开了一家小小的墨西哥快餐店—— Chipotle的***品。这两部影片推出时几乎没有媒体关注，却在社交媒体平台上 大受欢迎。两部影片都获得了巨大的影响力，观看数量达到千万，引来了媒体的关注，并为公司创造了可观的销售额和利润。?
两部影片还都获得了戛纳广告节的大奖。Chipotle的影片被很多人错误 地认为是内容营销的成功案例。 实际上，它们之所以能取得成功，是因为它们超越了***的范畴。 尽管两部影片艺术水准颇高，但有成千上万的高水准短片并未获得影响力。它们的故事也并非前所未闻， 过去10 年有大量类似情节的作品出现。它们之所以能在社交媒体上大热，是因为它们抓住 了食品去工业化这一 众创文化的精髓。Chipotle 的影片里描绘了美国重返传统的田园农业生产传统， 解决了今天食品系统中的诸多问题。
食品去工业化的主要批判对象是快餐，因此一家大型连锁快餐企业带头推行去工业化的理念，自然在公众中获得了强大影响力： Chipotle 向加工肉类宣战！ 此外，精品有机食物一般都比较昂贵，而在 Chipotle，人们只需要7美元就能享受到让人放心的墨西哥卷饼。由于Chipotle 解决了众创文化中对食品安全的焦虑，因此它们的短片无须具备很强的***性，就能引起人们的共鸣。
5、利用文化热点， 持续进行创新 要保持品牌的文化影响力，企业可以挑战那些与理念相关，且引人关注或充满争议的社会问题，从而获得媒体的关注。本杰瑞冰激凌就通过这种方法成功地推广可持续发展的商业理念。公司利用新产品发布的机会，戏谑地挑战了里根 总统执政时期的种种政策，例如核武器、雨林破坏以及打击毒品等。要获得持续的发展，Chipotle 需要利用文化热点***，来开发新的产品和理念。
裂变价值——《引爆点：如何引发流行》（格拉德威尔）：引爆流行潮裂变价值
作者认为，不论是时尚的流行，还是流行病的传播，都源自流行三法则——个别人物法则、附着力因素法则和环境威力法则。
要发起大规模的流行潮，首先要发起许多小规模的流行潮。无论是畅销书的朗诵会，还是企业生产的基本单位，发起小规模流行的团队最有效的人数不能超过150人。
作者以一本意外畅销的***《丫丫姐妹会的神圣秘密》为例，讲述了小规模流行如何在环境威力法则下进行裂变的。
1996年，丽贝卡·韦尔斯出版了《丫丫姐妹会的神圣秘密》一书。她做过演员，还是一位剧作家。这本书的面市算不上是文学界的一件大事。韦尔斯在此之前还写过一本书，名叫《处处祭坛》，曾在她的家乡西雅图掀起一阵小小的偶像热。书出版后不久，她在康涅狄格州的格林尼治郡举办了一个朗诵会。当时听众一共7个人。朗诵当中，她不时胡乱地评论一通，赞扬的话居多。结果，她的书（仅精装本）就售出多达15000册。
一年以后，《丫丫姐妹会的神圣秘密》出了简装本，第一次印刷的18000册在面市的第一个月就出售一空，大大超出了人们的意料。到了初夏，其简装本的销售量已达30000册。韦尔斯和她的编辑都开始意识到，奇特而美妙的事情将要发生了。“我在书上签名，一群一群的妇女聚拢过来。”韦尔斯后来回忆道。韦尔斯的编辑黛安娜·雷韦朗去找公司的营销人员，说该是开展广告活动的时候了。于是，他们在《纽约客》杂志的目录页买下一整块版面做广告。结果，在一个月的时间里，该书销量翻了一番，达到60000册。在国内巡回举办朗诵会时，韦尔斯注意到听众的人员结构在发生变化。“首先，我开始发现母亲们和女儿们来了。女儿么，都是40出头或将近40的年纪；妈妈们呢，则是在‘二战’期间读中学的那一代人。然后，是三代人一起来，20多岁的人也来了。再后来呢，这真让我高兴，十几岁的孩子和五年级的学生也来了，虽然这是在很久之后了。”
《丫丫姐妹会的神圣秘密》那时还没有被列为畅销书，直到1998年2月，经过48次印刷，突破250万册时，该书才登上排行榜。如果有重要的妇女杂志刊登文章介绍该书，或只要该书得以在电视节目中亮相，韦尔斯就能成为名人，然而，全国的媒体那时还没有开始关注。但是，由于口碑相传，她的书已经开始流行了。“对我来说，转折点可能是发生在加州北部，在平装本上市后的那个冬天。”韦尔斯说，“那次的朗诵会一下子来了780多人。”
《丫丫姐妹会的神圣秘密》的成功与韦尔斯高超的表演技巧分不开，她简直是一流的推销员。然而，它更与流行潮的最后一条法则“环境威力法则”相关。它证明了某一特定因素举足轻重的作用，即某一群体在社会流行潮中起到了关键作用。
在《引爆点》这本书的结尾，格拉德威尔意气风发地说，别看我们身处的世界看上去很坚固，或者说很顽固，雷打不动、火烧不化，其实只要找到那个点，轻轻一触，它就会倾斜。这个点，就是格拉德威尔所说的“引爆点”。希腊神话中，扛天的巨人是半人半神的提坦族的一员，名字叫阿特拉斯，引爆点就好像是阿特拉斯身体上的敏感部位，一触，阿特拉斯就会发笑，阿特拉斯耸耸肩，地球就会发生变化。
移动互联网具有是基于如智能手机、平板电脑等移动设备的网络，具有移动性、时间和内容的碎片化，所以位置和数据分析变得非常重要，因此要想使得移动互联网营销更加精准，需从如下几点入手：
LBS与O2O结合
移动互联基于位置的应用，使得很多商家看重位置精准这一新模式，纷纷尝试和应用。LBS是基于位置的服务，它是通过电信移动运营商的无线电通讯网络（如GSM网、CDMA网）或外部定位方式(如GPS)获取移动终端用户的位置信息（地理坐标，或大地坐标），在地理信息系统（外语缩写：GIS、外语全称：Geographic
Information
System）平台的支持下，为用户提供相应服务的一种增值业务。
O2O模式的优势是移动电子商务网络营销，通过移动互联网提供商家的销售信息，线下商务的机会与互联网结合在一起，聚集有效的购买群体，并在线支付相应的费用，再凭各种形式的凭据去线下，现实世界的商品或服务供应商那里完成消费。
做好数据分析
数据分析是精准营销的灵魂，因为通过数据才能看到用户从哪里来、如何组织产品页面可以实现很好的转化率、投放广告的效率如何等等。基于数据分析制定和调整投放策略，才能实现精准营销的效果。数据分析的目的是了解受众的需求特点，从而给用户贴上不同的标签，而移动互联网时代对用户需求的洞察已经可以精确到每一个人，这也使移动广告成为未来精准营销的最佳手段。
促销活动是一种短期的激励活动，目的是鼓励对某一产品或服务的购买或销售，节***日是促销常选的时段。下面是由我为大家整理的“七夕情人节促销活动策划方案”，仅供参考，欢迎大家阅读。
七夕情人节促销活动策划方案一活动商家：__4S店
活动主题：约“惠”七夕节__“价”给您
活动时间：8月25日
参加约“惠”七夕节风神“价”给您特卖会惠，将享七重礼遇到：
◆订车抽好礼，更多精美大奖等你拿。
◆每日推出2台特价车，直降10000元，先到先得！
◆20__款H30CROSS_车直降7000元+500送价值3000元真皮座椅再送500元大礼包。
◆购A60_车直降10000元钜惠在享好礼。
◆来店试驾即送价值15元精美礼品一份。
◆关注“__专营店”微信@__专营店，来店试驾再送价值25元精美公仔已知。
◆任意品牌车型置换A60、新S30、H30CROSS可享有现有优惠同时额外独享4000元置换补贴，还享购车0利息。
◆活动期间老客户介绍新客户订购成功，给予500元油卡。
七夕情人节促销活动策划方案二xx餐厅情人节活动策划案
主办：xx餐厅
协办：xx
这个情人节，尊品语茶携男女嘉宾共同赴约
遇上感情，缘分从那里开始....
缘起：
都市里向往真爱却形单影只的年轻人越来越多，传统婚介让他们不好意思，网络交友的水准和真伪难以辨析，所以他们宁可永远单身。
一、活动目的
1、文化方面：让都市里优秀的单身男女，经过本次活动，亮出真我，敞开心扉，收获友谊，遇见真爱。
2、商业方面：①经过本次活动，提高尊品语茶西餐厅在周边同行业市场的品牌号召力；②提高尊品语茶西餐厅的日均营业额。
二、受众
1、尊品语茶的会员；
2、合作商家的会员；
三、活动方法及收费
1、整合公司各部门客户***，统一以信息形式向客人发布活动信息；
2、经过平面广告、条幅、led显示屏等向近期光顾的客人发布活动信息、资料、活动方法；
3、精心布置活动场地，争取创造出一个浪漫、优美的节日气氛；
4、餐厅门前设立迎宾台，参加活动人员在迎宾台购买情人节活动卡，男士活动卡：150元张，女士活动卡：80元张；
5、凡于情人节光临尊品语茶西餐厅的女宾，均可在签到台领取玫瑰花一支；
6、餐厅开台随台赠送巧克力两枚。
四、活动资料
1、感情冲击第一波：“寻找你心中的女神”
①活动口号：感情在你身边发生；
②公司自行设计交友卡，男（绿色）、女（粉色）
交友卡资料为：姓名（昵称）、年龄、爱好、工作、对ta的要求；
③客人开台后，凭情人节活动卡随台赠送小食一份，并附上交友卡，让客人自行填写；
④客人可经过观察，然后委托服务员将交友卡送给心仪的ta
⑤如果双方有意，可经过服务员从中双方沟通后开始约会。
⑥为活跃活动期间大厅的经营气氛，公司可研究安排现场主持，以烘托气氛。
主持的主要工作是说明活动资料，并鼓励客人参与。
2、感情冲击第二波：“炫自我，***mm召集令”
由活动组织人员对当晚的女宾进行观察，如发现有青春靓丽的女生，可邀请她于特定时间上台做简单表演（主持人、表演时间另行安排），表演结束后可领取公司赠送的牛排券一张，凭牛排券可换取70元内免费牛排一份；
3、感情冲击第三波：“真情告白”
凡是情人节当晚光顾尊品语茶西餐厅之热恋情侣，公司可为他们供给走上舞台，大声表达爱意的机会，并可获赠香槟酒一支（特殊的日子特殊的告白，怎能不感动ta）
4、感情冲击第四波：“浪漫活力”
活动期间，凡消费满300元，均可获2月14日0：00分现场抽奖券一张，依此类推。
凭抽奖券现场抽奖。
一等奖：1名99朵精美玫瑰花束及香槟酒一瓶
二等奖：3名大型毛绒玩具一个
三等奖：10名巧克力各一盒
五、场景布置
1、大门两面，广告牌两块，注明活动信息；
（XX情人节活动全攻略：尊品语茶邀你和ta一同参加尊品交友情人节party，并大声将你的爱说出来，让大家见证你们的感情，一齐带着你们的甜甜的感情，现场飙舞，传情。）
2、大门玻璃，贴心形及玫瑰花图案
3、进门鱼池上方，粉色气球点缀
七夕情人节促销活动策划方案三一、参与对象
都市时尚单身男女
二、参与目的
真爱相信你一定能找到开启她心灵的钥匙！
三、活动简介
真爱第一缘：开心锁，寻佳人
情人节当晚参与活动的男生将领到一把爱心钥匙，女生将得到随机派发的心型号码手牌.活动开始男生尝试使用自己爱心钥匙打开爱心锁，每人最多只有5次机会.成功的男生按照锁上的号码寻找对应的爱心手牌.
真爱第二：缘：真情互动
男生女生面对面，每人向异性（可以指定特定对象）提一个自己感兴趣的问题.问题结束后互相挑选最心仪的有缘人.不能成功找到最心仪的人结束参与.
真爱第三缘：***串串烧
和最心仪的人合作表演一个***动作.最受场内欢迎的参与者将获得酒吧提供的情人节特别礼物一份.
四、活动参与方式
1. 即日起至8月16日前来酒吧现场报名
2.拨打活动参与热线： 报名参加名额有限，敬请从速
五、活动道具
开心锁，爱心钥匙，爱心手牌，您的热情
七夕情人节促销活动策划方案四一、活动概述
活动主题：牵手渡鹊桥，相会于__
活动时间：暂定2020年8月25日
活动对象：___银行借记卡持卡客户（以家庭或者情侣为单位）
活动目的：通过互动形式的体验和新颖的活动方式传播民生银行的知名度，在客户与工作人员的交流互动中增加现有客户的质量，以及拓展新客户的数量。
二、前期活动宣传
物料宣传：
1、活动前期配备活动海报、宣***页进行落地的活动宣传。
2、在营业网点周边社区和写字楼及合作单位内摆放宣传物料进行活动宣传。
电话营销：
3、每家营业网点向各自的存量客户通过电话邀约和现场拜访的方式邀请客户参加活动。
媒体宣传：
4、在__银行的微信公众平台上以软文的形式发布本次活动的相关信息，作为线上的推广渠道之一。
三、活动内容
（1）七夕节整体活动墙
1、营业网点放置一面活动背景墙，背景墙上面印有爱心的图案或者__银行的LOGO图案。
2、在背景墙上指定的LOGO处插满玫瑰。
3、客户到营业网点内在背景墙前照相并发至朋友圈领取玫瑰一朵。
（2）摄影作品甄选
营业网点收集在剪影墙前拍摄的摄影作品。参赛客户可在剪影墙前摆出各种各样的姿势，根据在剪影墙前拍摄的照片作为参赛作品。
（3）缘分墙寻觅有缘人
收集有征婚交友需求的客户信息填写表格，放置在缘分墙上，作为整体活动墙的***功能，也是让整个活动更契合与七夕有关的活动主题。
四、活动规则
1、以”牵手渡鹊桥，相会于__“为主题，用在剪影墙内摆出的姿势作为摄影作品的表达形式，以评选出作品。
2、参赛客户可以自带拍摄工具拍摄也可由银行工作人员***拍摄。
3、在活动过程中，评比标准为：以参赛客户在剪影墙内摆出的姿势传达出的姿态表达程度，创意和新奇程度作为评判标准。
2__银行情人节送“金”喜
今年的情人节在农历春节之前到来，更平添了几分喜气。__银行推出以下活动方案，让这个温馨与浪漫的节日有了更丰富的选择，让您的情人节多情又多金。
（1）兑现1314
您在今年情人节当天，为爱人存入一张12725。27元的定期存单。因为__银行上浮央行基础利率的20%，这样您就可以在明年的情人节收获一份13145。20元的爱情承诺，用一整年表达我爱你。
（2）xx理财，积累美好未来
情人节与爱人一起来购买__银行财富系列理财产品，多种期限可选，收益稳健。爱情不单需要甜言蜜语，更要给她可靠的未来。
乐享金晖，青春没有终点。在__银行网点办理____卡，持卡消费，立享237家商户8-9。5折优惠！甜品、餐饮、旅游、美容、医疗、***六大主流行业，天天低价，就在您身边！
（3）__e动，乐在心中
即日起至_月__日，xx携手xx银行共同打造“__e动，乐在心中”超给力活动，半价天天抢、90元充100元话费、节***日1元秒杀。更有苹果手机、平板电脑、话费充值券等丰厚奖品等着您。
创业***书的营销策略
在当今社会生活中，创业***书起到的作用越来越大，创业***书可以意指为商业***书。到底应如何拟定创业***书呢？以下是我帮大家整理的创业***书的营销策略，仅供参考，欢迎大家阅读。
创业***书的营销策略 篇1
营销是企业经营中最富挑战性的环节，影响营销策略的主要因素有：
（1）消费者的特点；
（2）产品的特性；
（3）企业的自身状况；
（4）市场环境方面的因素。
最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素。
在创业***书中，营销策略应包括以下内容：
（1）市场机构和营销渠道的选择；
（2）营销队伍和管理；
（3）促销***和广告策略；
（4）价格决策。
对创业企业来说，由于产品和企业的知名度低，很难进入其他企业已经稳定的销售渠道中去，因此，企业不得不暂时***取高成本低效率的营销战略，如上门推销，大打商业广告，向批发商和零售商让利，或交给任何愿意经销的企业销售。
创业***书的营销策略 篇2在撰写创业***书吗？你想学习如何为一个创业***制定营销战略吗？作为一个创业者，大部分时间你将依靠自己的直觉做出业务决策。这种非正式的知识在决策过程中是非常重要的。但是，它可能无法为你提供事实，以实现营销结果。而这正是你的营销策略的用武之地。你的营销策略是创业***中至关重要的一部分，概述了如何开发产品和服务以满足目标市场的需求。它还概述了你将如何说服客户，如何实现报价优于竞争对手的结果。有了一项切实可行的营销策略，你会接触到目标受众，扩大客户群，并最终拓展业务。此外，你将设置清晰，逼真和可衡量的营销目标。
每一家企业，或大或小，都需要一种营销策略（即使你不打算寻求来自第三方的资金）。客户不会由于潜移默化而被你的业务吸引。如果他们知道你是谁，为什么应该选择你的服务？所有这些是你的营销策略定义。营销策略的开发并非易事，因为它需要广泛的研究，时间和承诺。它是一个重要的过程，可以推动或阻碍你的业务。现在，让我们来看看如何准备企业营销策略所涉及的步骤。
定义你的目标市场。虽然有些产品和服务（如小吃或加工果汁）可以有针对所有年龄阶层的人，但是大多数的产品和服务只适合目标市场***定类别的。你需要明确定义目标市场，以避免向那些不需要你的产品或服务的人推销。您可以从位置选择开始。你的目标观众聚集在一个地方吗？或者，您在定位一个国家或全球观众吗？找出正确的答案并记下来。年龄是要考虑的另一个因素。您提供的产品适合于小孩子吗？或者更适合于年龄较大的儿童和十几岁的'青少年吗？他们是成人还是老人？同样将你的想法写下来。此外，你的服务可能适合男性或女性。如果是这样的话，那么它也是值得记下的。考虑并分析帮助你定位目标市场的因素。
写下你的产品或服务的优势。消费者将从你的产品或服务中享受到的好处。请记住，这些好处必须包括你客户已经从你的产品或服务中获得的。例如，如果你正在经营平板电脑制造或零售业务，但是如果每一款产品都没有WiFi的话，客户不会买你的产品。每个人都希望所有的平板电脑具备WiFi。这时候你该怎么做呢？定义产品的独特卖点。除了客户期望从你的产品或服务中得到的好处之外，你还需列出独特的优点。找出竞争对手的产品和服务的缺点。就连你的价格都可以是一个独特的卖点，特别是如果你的产品或服务在市场上比别人便宜，但有相同或更高质量的时候。你的产品和服务在市场上的过人优势越多，客户为你带来的业务机会也会越多。
定义你的营销方法。即使你的服务有独特的优势，客户也不会买，除非你让他们了解你的产品和服务。这就是营销的目的。然而，如果你不***取正确的方法和媒体，营销方面的努力可能是徒劳的。举例来说，如果你的目标受众是青少年和年轻的成年人，那么移动广告将为你创造神奇的效果，因为青少年每天在移动设备上花费很长的时间。同样，如果你针对的是老年人，那么可以考虑报纸广告，因为老年人喜欢读报纸。但如果你针对的是普通观众，电视广告也可以凑效。虽然每个人都看电视，但是请记住，你的营销方法必须包括在线和离线广告媒体。以上讨论的四个步骤完成后，你与高校营销策略只差一步之遥了。最后一步是审查。检查一切你已经发现的方法，并进行微调，直到你满意为止。现在是时候准备好在创业***中纳入你的营销策略了。
;移动营销和数字营销的区别 知乎
数字营销 (Digital Marketing) 是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动，从而以一种及时，相关，定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。 数字营销 包含了很多网际网路营销（网路营销）中的技术与实践，但它的范围要更加广泛，还包括了很多其它不需要网际网路的沟通渠道。因此， 数字营销的领域就涵盖了一整套元素（a whole host of elements），如：手机，简讯/彩信，显示/横幅广告以及数字户外广告等等。
移动营销是指利用手机为主要传播平台，直接向分众目标受众定向和精确地传递个性化即时资讯，通过与消费者的资讯互动达到市场沟通的目标，移动营销也称作手机互动营销或无线营销。移动营销是在强大的资料库支援下，利用手机通过无线广告把个性化即时资讯精确有效地传递给消费者个人，达到“一对一”的互动营销目的。
两者的区别：移动营销最大的特点是通过手机建立“一对一”的互动营销。数字营销的范围是最广的，数字营销包括了大资料营销和移动营销。数字营销主要是借助数字传播渠道，计算机网路技术进行营销。
希望可以帮助你
数字营销，社会化营销，内容营销，移动营销的概念有何不同你好，数字营销，社会化营销，内容营销，移动营销的不同点如下：
1，数字营销
是借助于网际网路络、电脑通讯技术和数字互动式媒体来实现营销目标的一种营销方式，从而以一种及时，相关，定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。 数字营销 包含了许多网路营销中的技术与实践，但它的范围要更加广泛，还包含了许多其它不需要网际网路的沟通渠道。
2，社会化营销？
社
会化营销是一种运用商业营销手段达到社会公益目的或者运用社会公益价值推广商业服务的解决方案。营销是有意识地改变消费者行为的工作策略，别人也许原来用
那个品牌，但营销的目可以使其成为我这个品牌的使用者。社会营销在这个意义上和其他商业营销是一样的，都是追求对于消费者行为的成功影响和改变。行为改变
有三种可能方式：
1）规则干预，是强制性的干预，是人们基于害怕而接受的干预，但是也 是短期效率高长期效率比较低的干预；
2）利益干预，是应用最广泛的干预，但又是最落俗套的干预模式；
3）
关系干预，是社会中最重要的干预方式，也是最具有长久影响力的干预方式，它通过改变受众与干预者的关系，将物件的行为整合到干预者期望的路线上来。利益干
预是一般商业营销的典型模式，而关系干预与一部分的规则干预则带有社会营销性质。与一般商业营销模式比较，社会营销中所追求的行为改变动力更
多来自非商业动力，或者将非商业行为模拟出商业性卖点。这样我们就看到社会营销中的两类路线：公共专案的商业化营销和商业专案的公益化营销。,3
3，内容营销
内
容营销是指以、文字、动画等介质传达有关企业或产品的相关内容来吸引使用者关注，给使用者以信心，从而达到促进销售的一种营销方式。内容营销是源自分享，
协助，给与客户答案的角度来向消费者传递资讯，传统的营销方式更多的是通过打断使用者思考，视觉，听觉来硬性传递产品资讯。
内容营销要求企业能生产和利用内外部价值内容，吸引特定受众主动关注。重点是内容能否自带吸引力，让消费者来找你，而不是运用纯媒介曝光。
3，移动营销
移
动营销是指利用手机为主要传播平台，直接向公众目标受众定向和精确地传递个性化即时资讯，通过与消费者的资讯互动达到市场沟通的目标，移动营销也称作手机
互动营销或无线营销。移动营销是在强大的资料库支援下，利用手机通过无线广告把个性化即时资讯精确有效地传递给消费者个人，达到“一对一”的互动营销目
的。
希望能帮到你，望***纳！
数字营销和新媒体营销的区别？数字营销 (Digital Marketing) 是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动，从而以一种及时，相关，定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。 数字营销包含了很多网际网路营销（网路营销）中的技术与实践，但它的范围要更加广泛，还包括了很多其它不需要网际网路的沟通渠道。因此，数字营销的领域就涵盖了一整套元素（a whole host of elements），如：手机，简讯/彩信，显示/横幅广告以及数字户外广告等等。
总的来说，数字营销是包含网际网路营销的。而新媒体则是新起的网际网路，但它还是在网际网路的范围之内。那么数字营销和新媒体营销的区别就显而易见了。数字营销包含了新媒体营销。希望能帮到你，有什么不明白的，可以去福建媒体***网看看。
如何理解数字营销，大资料营销和移动营销这三者之间的联络数字营销是使用数字营销渠道来推广产品和服务的实践活动，从而以一种及时，相关，定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。 数字营销包含了很多网际网路营销（网路营销）中的技术与实践，但它的范围要更加广泛，还包括了很多其它不需要网际网路的沟通渠道。因此，数字营销的领域就涵盖了一整套元素（a whole host of elements），如：手机，简讯/彩信，显示/横幅广告以及数字户外广告等。
大资料营销是基于多平台的大量资料，依托大资料技术的基础上，应用于网际网路广告行业的营销方式。大资料营销衍生于网际网路行业，又作用于网际网路行业。依托多平台的大资料***集，以及大资料技术的分析与预测能力，能够使广告更加精准有效，给品牌企业带来更高的投资回报率。
移动营销（mobilemarketing）指面向移动终端（手机或平板电脑）使用者，在移动终端上直接向分众目标受众定向和精确地传递个性化即时资讯，通过与消费者的资讯互动达到市场营销目标的行为。
数字营销的范围是最广的，数字营销包括了大资料营销和移动营销。
网路营销和传统营销的区别 知乎其实他们的本质是一样的，只不过是渠道不同而已，一个是在线上，一个是线上下。都是通过产品或服务的价值塑造之后，如何吸引目标物件，寻找意向客户进行跟进，最终转化成客户。
网路营销和数字营销的关系是什么？
数字营销是包含在网路营销中的，可以根据资料对网路营销的方向进行调整。
比如：在我的网路营销中有三中营销方式，分别是邮件营销，微博营销和网上广告营销，其中营销回报率分别是30%，25%和45%，而投入资金比例是20%，20%和60%，那么，根据这些简单的资料，回报率和投入率就应该做相应的调整了。
智冠信尚数字营销与其他数字营销得区别数字营销是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动，从而以一种及时，相关，定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。 数字营销包含了很多网际网路营销（网路营销）中的技术与实践，但它的范围要更加广泛，还包括了很多其它不需要网际网路的沟通渠道。
因此，数字营销的领域就涵盖了一整套元素（a whole host of elements），如：手机，简讯/彩信，显示/横幅广告以及数字户外广告等。
理论内容
编辑
所谓数字营销，就是指借助于网际网路络、电脑通讯技术和数字互动式媒体来实现营销目标的一种营销方式。数字营销将尽可能地利用先进的计算机网路技术，以最有效、最省钱地谋求新的市场的开拓和新的消费者的挖掘。
数字营销是基于明确的资料库物件，通过数字化多媒体渠道，比如电话、简讯、邮件、电子传真、网路平台等数字化媒体通道，实现营销精准化，营销效果可量化，资料化的一种高层次营销活动。
数字营销之前曾被看作是特殊领域的独立营销形式，但是，由于它提供了相同的受众沟通方式（只不过是以数字形式而已），2003年开始已经经常被看作是能够涉及到绝大多数的传统营销领域（如直复营销）的营销形式。
CRM和数字营销的关系及两者之间的区别CRM即是指客户关系管理，是指对企业的细分客户群进行全面的管理，并以客户管理所获得的结果，作为企业服务能力提升的改进方向。其内容主要包含客户关系维护的管理以及客户满意度的评估、客户细分方法的制定、客户知识的管理等。并且客户细分理念是其基础，这三项内容的管理实现了对客户关系的事前（客户细分）、事中（客户知识管理与客户关系维护的管理）、事后（客户满意度评估）的全过程管理。
而数字营销，指的是借助于网际网路络、电脑通讯技术等来实现营销目标的一种营销方式。数字营销更多地利用先进的计算机网路技术，以最有效、省钱地谋求新的市场的开拓及新的消费者的挖掘。
数字营销和CRM的不同点：
CRM是通过对客户的有效管理和针对 *** 等来提高客户满意度，发现潜在价值，进而为企业创造更大收益的管理系统。而数字营销是一种网路营销的手段；以客户为导向的服务战略，其根本是向不同细分客户群提供针对性的服务内容，以提高客户对企业服务价值的感知，提高客户忠诚度，最终形成自身的差异化的服务竞争优势。因此要提高整体服务能力，必须相应提高其客户管理能力。
数字营销和CRM的相同点：
两者都对客户进行细分，有针对性的提供服务。
在市场上，一些产品并不属于快消品，同时它们的价值高，回购周期也比较长，所以CRM对这些产品的企业就更为重要。对于生产一些快消品的企业，CRM可以为其做到以下几个方面:
一是提高反应速度。客户需求不断变化，市场资讯也瞬息万变。企业可以借助CRM针对客户和市场的反馈能快速的做出反应，提升企业的反应速度.
二是降低企业的经营成本。通过CRM来提高客户的忠诚度和客户的保持率。据相关研究，企业的多数利润来自少数的客户，并且这少数的客户大部是老客户，与此同时开发新客户的费用成本是维护老客户成本的6倍至8倍。
三是提高效益。借助于CRM平台，客户的一次“点选”就可以完成多项业务。同时前台自动化程度的提高，使得许多重复的工作都可以由计算机系统完成，这样可以使企业的工作质量和营销效率得以提高，有利于企业实现由传统的经营模式向以电子商务为基础的现代管理模式转化。
四是扩大销售。CRM能使销售的准确率和客户的成功率增加，客户的满意度提高，销售的扩大便成为必然。
五是口碑效应。据相关人士研究，一个满意的顾客会引发其他的潜在的顾客，一个不满意的顾客会将影响25个人的购买意愿。所以，CRM等于企业花最小的成本去做最有效的广告。
六是改善服务。CRM向客户提供主动的关心，根据销售和服务的历史纪录提供个性化的服务，在知识库的支援下向客户提供专业的服务，通过线上磋商等，并根据客户的特点，较好地实现存货水平和订单处理方式。
目前市面口碑较为不错的一款CRM品牌：百会CRM，其具有的多种功能可以帮助企业在许多方面都有效的提高自己的业务水平，并且百会CRM是一套企业客户关系管理整体解决方案，它不仅具有很多功能，还可以围绕客户生命周期，将市场活动、销售跟踪和预测等进行有机整合，帮助企业轻松管理销售和市场，更好地维系客户关系，帮助企业获得更显著的效益。
互动营销，EPR，数字营销，social marketing的区别和关系是什么这几个营销之间存在着很多的异同、交叉与包含关系，以下用定义与举例说明将会更容易理解。
1、社会化营销是利用社会化网路，线上社群，部落格，百科或者其他网际网路协作平台媒体来进行营销，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。应该属于网路营销中的一种;
2、数字营销是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动，从而以一种及时，相关，定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。如：手机，简讯/彩信，显示/横幅广告以及数字户外广告等。其包括了网路营销；
3、网路营销是利用网际网路进行宣传推广活动，电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方无需谋面地进行各种商贸活动。例如：搜寻营销、电子邮件、部落格等；
4、互动营销就是双方互相的动起来，在互动营销中。比如商城中的情人节专题、年货专题等。所以在网路营销中部分的营销方式也是互动营销，他们属于交叉；
