1、啥叫三包？
通俗的讲，就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限：
机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。
3、哪些情况不能享受三包：
超过包退、包换、保修时限的； 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）；私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）；使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）；无法提供***、协议、保修卡等购买凭证的；非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。
一般来说，手机的保修期是一年，而且不能是人为损坏，那么所有维修都是免费！ 如果，手机在保修期内，是人为损坏，那就需要你支付更换零件的材料费。 如果，不在保修期内，那就很昂贵了。 这么说，你明白了吗？ 回答完毕，希望***纳！
在三包有效期内，电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，更换两次仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，单独销售的，按发货票价格一次退还货款；与主机一起销售的，按退货时单独销售的价格一次退还货款。在保修期内出现非人为损坏故障，比如按键失灵、屏幕故障、指纹识别失灵、无法开机等问题（前提是手机不能有明显磕碰，这个很关键），官方给予免费维修或者更换整机的服务。
iphone保修期是一年。
查询iPhone保修期的方法：
1.电脑端进入iPhone***，在iPhone***主页面找到技术支持，并单击进入；
2.进入技术支持页面后，页面往下拉，找到查看您产品的保修状态，并单击进入；
3.进入页面后，在输入您的序列号框中输入所要查询保修期iPhone的序列号，然后在下面那行输入中的代码，输好后单击下方的继续；
4.之后就可以在跳转出的页面上看到维修和服务的保修情况，确认其最终的保修期。
只要在保修期之内，随便修多少次都没问题。
按照国家三包规定：通讯产品保修一年，出现非人为故障都是免费维修，如果出现三次都没能修好可以换同样型号的新机。
如果保卡维修中心没归还，可以去那个维修中心去要求归还，维修中心应该给一个维修单的，有这张工单就等于保卡了。当然，以上这些的前提都是手机是正规产品，维修中心具备正规资质。
PS：***、***复印件、保修卡都可作为保修凭证，若以上凭证丢失，如果配件标有SN号码则以出厂日期延后90天为保修起始日期，享受保修服务（保修期＋3个月）。
扩展资料：
保修卡上一般会标明手机型号，手机编号。每部手机只有一个编号，机身和保修卡的编号应该一一对应，可以通过电话查询数码相机的编号。保修卡上还有购买时间及保修期时间，保修点和电话，最重要的是有厂家的签名或者盖章。
如果购买者购买手机的时候不放心，可以带着手机和手机保修卡去维修店验证，或者打电话根据手机保修卡查询是否有该手机的编号。
注意事项：
保修卡是维修的基本凭证，一般维修需要同时出具保修卡以及***才能享受保修服务。
注册电子保修卡的方法：
1、Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上 ：进入设置--我的设备/系统管理--客户服务--电子保修卡--点击“本机登录账号并激活/登录已有账号”注册即可；
2、进入设置→更多设置→电子保修卡→点击“本机登录账号并激活/登录已有账号”注册即可。
电子保修卡激活提醒规则：
1、vivo***/vivo商城APP距离上一次自启动间隔4小时以上；
2、手机当前开机总时长在 8小时以上；
3、手机 imei未激活电子保卡；
4、当前时间在9: 30- -22: 00 之间；
5、提醒流程在以下四个阶段中各出现1次：
后台无销售数据时；
后台有录入销售数据前 3天；
后台有录入销售数据第 4到30天；
后台有录入销售数据第 30天以后。
电子保修卡是等效纸质保修卡的一种电子凭证，可以作为手机享受国家三包服务的凭证。
具体可进入vivo***/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo***网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询了解。
你好，如果是正品机器，一般都是可以注册电子保卡的，电子保卡注册成功后，与纸质的保修凭证同样有效，能享受一年的全国联保。
您可以从手机的外观或者里面的软件，游戏、短信、电话本、通话记录、自编***等项目有没有使用过的记录，正规新机子的包装和说明书印刷精美，多为铜版纸印刷，字体和图像十分清晰、有层次感。
还可以看手机串号，手机串号如同手机的***，每部机子的IMEI号都是惟一的，一般说来可以由此来判断一部机子是否为正品。判别方法如下：在手机的待机状态下输入*＃06＃，手机显示的一串数字即为其主板串号，将其记下；取下机子电池，看机身后面的两个标签中的白色标签上的串号即机壳串号，另一个标签一般是入网许可证。是否和前面数字一致；再看机子包装盒上的IMEI号，比较三者，看是否都一致。
一般在OPPO专卖店或OPPO授权的网站购买的机器都是正品新机器，请您放心。
手机串号，
如同手机的***，
每部机子的
IMEI
号都是惟一的，
一般说来可以由此来判断一
部机子是否为正品。判别方法如下：在手机的待机状态下输入
*
＃
06
＃
，手机显示的一串数
字即为其主板串号，将其记下；取下机子电池，看机身后面的两个标签中的白色标签上的串
号
即机壳串号，另一个标签一般是入网许可证。是否和前面数字一致；再看机子包装盒上
的
IMEI
号，
比较三者
1、啥叫三包？
通俗的讲，就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限：
机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。
3、哪些情况不能享受三包：
超过包退、包换、保修时限的； 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）；私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）；使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）；无法提供***、协议、保修卡等购买凭证的；非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。
三包期间
3包期间，7可以退款，15天包换，1年包修。
维修记录凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
换机单要求售后给你开换机单！规定中虽然说是凭维修记录换新，可是一般在实际操作中凭的是售后服务中心开的换机单。换机时，需要带的就是***和换机单，机器和保修卡一般由售后服务中心收回。
